Logística reversa e o desenvolvimento sustentável das organizações: uma revisão sistemática da literatura

Abstract

Conforme definido por Christopher (2016), Logística compreende o processo de planejamento, implementação e controle eficiente do fluxo e armazenagem de bens, serviços e informações desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender às exigências dos clientes. Já a Logística Reversa, segundo Bowersox et al. (2020), refere-se ao processo sistemático de retorno de produtos, materiais ou embalagens ao ciclo produtivo ou a pontos de reaproveitamento, com vistas à redução de resíduos e à maximização de valor em toda a cadeia de suprimentos. Neste contexto, esse estudo busca responder à seguinte questão: como a logística reversa pode ser utilizada para impulsionar práticas sustentáveis nas organizações? O objetivo deste estudo é identificar, por meio de uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL), como a logística reversa tem influenciado nas práticas de sustentabilidade das organizações. A pesquisa, quanto aos fins, é classificada como descritiva; quanto aos meios, caracteriza-se como bibliográfica, com base em estudos extraídos de bases científicas que tratam da temática em questão. A análise dos artigos selecionados revela que a logística reversa contribui diretamente para a extensão do ciclo de vida dos produtos, a redução de impactos ambientais e a melhoria da competitividade organizacional. Os estudos abordam desde evidências empíricas de ganhos econômicos e ambientais (como no reaproveitamento de cacos de vidro e embalagens), até modelagens complexas que analisam decisões logísticas sob incertezas, como nas cadeias de veículos em fim de vida útil e na escolha de canais de coleta. Constatou-se também que os principais indicadores de desempenho da logística reversa envolvem aspectos financeiros, ambientais, sociais e operacionais, reforçando a necessidade de avaliação multidimensional. Em síntese, os resultados indicam que a logística reversa, quando bem estruturada, representa uma ferramenta estratégica para impulsionar a sustentabilidade e a competitividade nas organizações contemporâneas.