Relação entre inovação e desempenho organizacional: estudo de caso em uma empresa de pequeno porte

Abstract

Este estudo de caso único tem como objetivo analisar a relação entre inovação e desempenho organizacional em uma empresa de pequeno porte. A inovação é considerada um fator significativo para a melhoria do desempenho organizacional, permitindo que as empresas alcancem vantagens competitivas e atinjam seus objetivos estratégicos. Embora a relevância da inovação seja clara, entender como ela impacta o desempenho das organizações ainda é um desafio teórico significativo na área de inovação. Diante disso, empregou-se uma pesquisa de natureza aplicada, abordagem exploratória e qualitativa, com os seguintes objetivos específicos: identificar as práticas inovadoras na empresa em estudo, bem como os indicadores do desempenho organizacional e apresentar o impacto das inovações sob este. Foram identificadas como práticas inovadoras o compartilhamento de ideias, antecipação de cenários, colaboração com clientes, espaço de observações no mercado, melhoria contínua, lançamento de novo produto e autonomia para experimentações alinhada à cultura organizacional com capacidade de assumir riscos. Nessa conjuntura, observa-se que as inovações implementadas pela organização contribuíram positivamente para o desempenho organizacional em 2022.